EXTERNE COMMERCIËLE BINNENDIENST VOOR VAKBEDRIJVEN
Van offerte naar opdracht.
U maakt de offerte. Wij zorgen dat deze niet blijft liggen. Opvolgkracht verzorgt de professionele opvolging van openstaande offertes, registreert iedere uitkomst en koppelt geïnteresseerde klanten direct aan u terug.
✓ Persoonlijke opvolging ✓ Duidelijke rapportage ✓ Geen langdurige verplichting
OPENSTAANDE OFFERTES
38 offertes
€184.500
offertewaarde
12 warm
6 vervolgacties
3 akkoord gemeld
Warm · Terugbelafspraak · Technische vraag · Akkoord · Uitgesteld
Illustratieve dashboardweergave — geen actuele resultaten.
HERKENBAAR?
De offerte is verstuurd. En dan?
Een goede aanvraag binnenhalen en een offerte opstellen kost tijd. Maar juist na het versturen blijft commerciële opvolging tijdens drukke werkdagen regelmatig liggen.
Geen tijd om na te bellen
De planning, uitvoering en klantvragen krijgen voorrang.
Geen vaste opvolging
De ene offerte wordt wel nagebeld en de andere niet.
Geen duidelijkheid
Offertes blijven wekenlang op ‘openstaand’ staan.
Geen inzicht
Waarom opdrachten verloren gaan wordt nauwelijks geregistreerd.
Opvolgkracht brengt structuur in precies dat stuk tussen het versturen van de offerte en de uiteindelijke beslissing.
OPVOLGKRACHT
Uw externe commerciële binnendienst.
Wij nemen de afgesproken commerciële opvolging uit handen zonder het klantcontact onpersoonlijk te maken.
Persoonlijke opvolging — Geen standaard automatische herinnering als persoonlijk contact meer waarde heeft.
Directe terugkoppeling — Geïnteresseerde prospects en technische vragen komen direct terug bij uw bedrijf.
Inzicht in iedere offerte — Een duidelijke status, verliesreden en volgende actie.
WERKWIJZE
Eenvoudig voor u. Gestructureerd door ons.
01 — U levert de offertes aan
We bepalen samen welke openstaande offertes worden opgevolgd en binnen welke instructies.
02 — Wij volgen ze op
Opvolgkracht verzorgt de afgesproken contactmomenten professioneel en persoonlijk.
03 — Wij registreren de uitkomst
Interesse, prijsbezwaar, concurrent, uitstel, technische vraag of geen contact: alles wordt geregistreerd.
04 — U krijgt de kans terug
Warme prospects en vragen worden direct teruggekoppeld. Daarnaast ontvangt u overzichtelijke rapportage.
Offerte verstuurd → Opvolgkracht → Contact → Status → Vervolgactie / terug naar vakbedrijf
VOOR WIE
Gebouwd voor bedrijven die liever vakwerk leveren dan offertes najagen.
Installatie- en technische bedrijven
Airconditioning · Warmtepompen · Elektrotechniek · Loodgieters · HVAC / klimaattechniek · Verduurzaming · Aannemers & renovatie · Dak- en gevelbedrijven · Kozijnbedrijven · overige projectmatige vakbedrijven
Opvolgkracht is vooral interessant wanneer u regelmatig offertes verstuurt, opvolging nu bij de eigenaar, calculator of projectleider ligt, en u wilt weten waarom offertes wel of niet doorgaan.
LAAGDREMPELIG TESTEN
Eerst zien wat opvolging oplevert voor uw proces.
Opvolgkracht Pilot
€99
eenmalig · excl. btw
30 dagen
Maximaal 10 openstaande offertes
Maximaal 2 opvolgmomenten per offerte
Registratie van iedere uitkomst
Directe terugkoppeling van geïnteresseerde prospects
Eindrapportage
Geen automatische verlenging
Na 30 dagen bekijken we samen de resultaten. U bepaalt daarna zelf of structurele samenwerking interessant is.
TARIEVEN
Van pilot naar structurele opvolging.
PILOT — €99 eenmalig
Max. 10 offertes · 30 dagen · Max. 2 opvolgmomenten · Eindrapportage
START — €299 / maand
Max. 20 offertes · Max. 2 opvolgmomenten · Registratie · Terugkoppeling · Rapportage
GROEI — €499 / maand · AANBEVOLEN
Max. 50 offertes · Max. 3 opvolgmomenten · Uitgebreide rapportage · Analyse verliesredenen
PRO — €749 / maand
Max. 100 offertes · Max. 3 opvolgmomenten · Reactivatie van oude offertes
Alle bedragen zijn exclusief btw. De exacte werkwijze en contactmomenten worden vooraf afgestemd.
Uw bedrijf blijft aan het stuur.
Opvolgkracht werkt binnen vooraf bepaalde instructies. Geen eigen prijswijzigingen, geen technische improvisatie, geen ongeautoriseerde afspraken — wel transparante registratie van ieder contactmoment en iedere uitkomst.
OVER OPVOLGKRACHT
Commerciële opvolging hoeft niet ingewikkeld te zijn.
Opvolgkracht is ontstaan vanuit een eenvoudige gedachte: bedrijven besteden veel tijd aan het binnenhalen van aanvragen en het maken van offertes, maar juist de opvolging daarna krijgt tijdens drukke werkdagen niet altijd de aandacht die zij verdient.
Wij willen dat proces eenvoudiger maken. Niet door harder te verkopen, maar door consequent contact te houden, duidelijkheid te creëren en geïnteresseerde prospects op het juiste moment terug te brengen bij het vakbedrijf.
Mathijs Putters
Oprichter Opvolgkracht
“Mijn doel met Opvolgkracht is simpel: zorgen dat een goede offerte niet verloren gaat doordat niemand tijd had om hem op te volgen.”
Professionele oprichtersfoto volgt.
Veelgestelde vragen
Nemen jullie onze volledige verkoop over?
Mogen jullie korting aanbieden?
Garanderen jullie meer omzet?
Wat gebeurt er als een klant een technische vraag heeft?
Zit ik na de pilot aan een abonnement vast?
Kunnen jullie samenwerken met ons bestaande CRM?
Hoeveel offertes staan er bij u nog open?
Ontdek in 30 dagen wat structurele opvolging voor uw bedrijf kan betekenen.
Maximaal 10 offertes · 30 dagen · geen automatische verlenging · Eerst kennismaken? Neem contact op.